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【简介】:4月6日,国家旅游局公布了依法制定的《游客不道德行为记录管理暂行办法》,该办法将立即生效。黑名单将记录六种行为。从信息核实之日起,游客不文明行为信息将保留一至两年。

4月6日,国家旅游局公布了依法制定的《旅游者不道德行为记录管理暂行办法》,并将立即实施。全国各地对游客不文明行为记录的管理将同时进行。

哪些行为将被列入游客不文明行为记录

旅游者在旅游活动中因下列行为受到行政处罚或者法院判决,或者造成严重社会不良影响的,应当列入旅游部门的《旅游者不文明行为记录》:

(一)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、导航设备或者其他公共交通工具秩序的;

2.破坏公共环境卫生和公共设施;

3.违反旅游目的地的社会风俗和民族生活习惯的;

(四)损毁旅游目的地的文物古迹的;

5.参与赌博、色情等。;

6 .其他严重扰乱旅游秩序的情形。

记录不文明行为的持续时间

游客不文明行为记录信息的保存期限为一至两年,从信息核实之日起计算。

记录不文明行为的后果

旅游者不文明行为记录形成后,旅游行政管理部门应当通知旅游者本人,提示其采取补救措施,恢复不良影响,必要时通知公安、海关、边防检查、交通运输和人民银行信贷机构。

如果记录中有错误怎么办

1.有不文明行为记录的旅游者可以向作出记录的旅游行政管理部门提出异议。一般情况下,当事人应提交并提供相关证明材料。

2.旅游行政管理部门应当自收到申请之日起15个工作日内作出答复。经审查异议成立的,应当予以纠正。在异议处理期间,游客不文明行为记录的管理不受影响。

3.国家工作人员故意提供虚假信息,或者篡改、损毁、非法使用旅游者记录的不文明行为信息的,依照有关规定对相关责任人员给予行政处分;情节严重的,依法追究法律责任。

如何收集游客不文明行为的记录信息

1 .下属旅游部门提交

2.通过媒体报道

3.社会报道等。

近年来游客不文明行为的清单

埃及寺庙中的丁金浩遗迹

2013年5月,网民“空旅行没有国家”在微博上说,他看到有人在埃及卢克索神庙的浮雕上刻了中文“丁金浩来此一游”。微博发布后,舆论引起了轩然大波。许多网民对此表示愤怒。

故宫的铁缸是游客画的。

2013年2月,有网友报道称,观众在紫禁城的一个大铁罐上潦草地写下了“梁琦琦来过这里”的字样,网友对此进行了谴责。故宫博物院后来清理了字迹,并谴责这一行为“缺乏社会道德”。

中国游客乘坐的泰国三轮车

《人民日报》,北京,12月21日——根据泰国的头条新闻,12月21日,清莱县的一名人力车夫报告说,门口停着一辆三轮车不见了。在三轮车协会的帮助下,一名中国游客王某醉醺醺地骑着三轮车被发现。王某表示想骑自行车去清莱。当他看到三轮车没有锁,他就骑走了。直到链条断了,他才把三轮车停在路边。

中国游客推倒曼谷皇宫围墙

据泰国明星暹罗媒体12月14日报道,一个名为iamgooodview的推特账号透露,曼谷皇宫壁画前的一排栅栏今天被一群中国游客推倒,但幸运的是他们没有推倒壁画,造成了损失。当工作人员与他们交流时,中国游客大声反驳并与工作人员争吵。直到工作人员指出现场被闭路电视监控,中国游客才平静下来。

据报道,大皇宫壁画长廊长约1000米,共有178幅壁画,主题为印度诗歌史《罗摩衍那》,是世界上最长的壁画。每年,泰国政府都会派专业画家来修复和添加黄金。

中国乘客将热水洒在飞机上,并威胁轰炸飞机以归还航班

2014年12月11日晚11点59分,新浪微博认证用户“主持人张晓”在推特上称,两名游客在飞机上侮辱了+0+姐妹,导致飞机中途返回曼谷机场。警察直接登上飞机去抓人。"这很尴尬,已经被抛到了国外。"据新浪微博报道,当天FD9101航班起飞后,两名乘客的座位没有在一起,但这一过程非常不愉快,尽管他们最终被一起转移。接着,空姐开始提供晚餐,女乘客拿出泡泡,要了开水给空姐,“还会发生什么,”女乘客把泡好的方便面直接倒在泰国国籍空姐身上。从那以后,男乘客威胁要炸毁飞机,而女乘客则想跳下去。

《游客不道德行为记录管理暂行办法》将被列入黑名单并保存1份

飞机被迫返航。泰国警方登上飞机,将两人带走。同一架飞机上的乘客下了飞机,在机场等候。

泰国警方12日表示,“这起事件是由女乘客索要水造成的,空姐的送货速度慢,4名乘客吵闹。四名乘客向被泼了热水的姐姐支付了5万泰铢(约合9500元人民币)。此外,泼水的女乘客被罚款200泰铢(约37元人民币),其他三名乘客因影响公共秩序各被罚款100泰铢。四名乘客已经于12日飞往南京。亚航将不再对此负责。”

附件:国家旅游局发布的《旅游者不道德行为记录管理暂行办法》

第一条为促进旅游诚信建设,增强公民文明旅游意识,根据《中华人民共和国旅游法》、《中央文明委员会关于进一步加强文明旅游的意见》及相关法律、法规和规范性文件,制定本办法。

第二条本办法所称旅游者不文明行为,是指旅游者在旅游活动中因违反法律、法规、公共秩序和良好习惯,受到行政处罚、法院判决、法律责任或者造成严重社会不良影响的行为。

第三条县、地(市)和省级旅游主管部门负责本地区“游客不文明行为”的收集和上报。国务院旅游主管部门负责全国“旅游者不文明行为”的管理。

第四条省级旅游主管部门要建立本行政区域的“游客不文明行为记录”。国务院旅游主管部门建立了全国“游客不文明行为记录”。

第五条旅游者在旅游活动中因下列行为受到行政处罚、法院判决或者承担责任,或者造成严重社会不良影响的,应当列入旅游部门的《旅游者不文明行为记录》:

(一)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序的;

(二)破坏公共环境卫生和公共设施的;

(三)违反旅游目的地的社会风俗和民族生活习惯的;

(四)损毁旅游目的地的文物古迹的;

(五)参与赌博、色情等;

(六)严重扰乱旅游秩序的其他情形。

第六条“游客不文明行为记录”信息实行动态管理。根据旅游者不文明行为的情况,“旅游者不文明行为记录”信息应保存一至两年,期限从信息核实之日起计算。

第七条省级“游客不文明行为记录”信息由下级旅游主管部门提交,或者通过媒体报道和社会报道等渠道提交。全国“旅游不文明行为记录”信息由省级旅游主管部门提交,或通过媒体报道、社会报道等渠道收集。

第八条“旅游者不文明行为记录”形成后,旅游行政管理部门应当将“旅游者不文明行为记录”告知旅游者本人,并督促其采取补救措施,恢复不良影响。必要时,向公安、海关、边检、交通、中国人民银行信贷等部门报告“游客不文明行为记录”。

第九条列入《旅游者不道德行为记录》的旅游者,如果认为列入记录有误,可以向作出记录的旅游行政管理部门提出异议申请。一般情况下,相关证明材料应由双方自行提交。旅游行政管理部门应当自收到异议申请之日起15个工作日内对异议申请人做出答复。经审查,旅游行政管理部门认为异议成立的,应当予以纠正。

异议处理期间,“游客不文明行为记录”的管理不受影响。

第十条国家工作人员故意提供错误信息,或者伪造、毁损、非法使用“旅游者不文明行为记录”信息的,依照有关规定对有关责任人员给予行政处分。情节严重的,依法追究法律责任。

第十一条本办法自发布之日起实施。

标题:《游客不道德行为记录管理暂行办法》将被列入黑名单并保存1份

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