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4月3日下午13时50分左右,石山城管中队的两名队员在鹤山路湘江路巡逻时,成功帮助一名93岁的精神错乱老人安全回家,受到了社区居民的一致好评。

“那时候,我们在香江路和山路交叉口的时候,一个老太太不停地挥手让我们停车。考虑到老人的年龄和焦虑的表情,我们觉得老人需要帮助,于是立即上前与老人沟通。”

然而,当玩家与老年人交流时,他们会遇到极其尴尬的事情。原来这位老人不仅说一口古老的苏州话,而且发音不清,很难有效地识别其原意。在交流过程中,小组成员还发现,老年人不仅语言混乱,而且意识混乱,身体上没有任何与家庭相关的信息,这使得信息难以核实。

“老苏州的发音和语速与我们年轻人大不相同,有时我们还不明白原意。幸运的是,在后来的交流中,这位老人反复告诉我们“林丰源”这个词,我们大胆地推测,这位老人可能就住在附近。”

鉴于老人只是提供了大概的家庭地址,城管巡逻队立即安排老人上车,开车到小区,逐一核实信息,并不断安慰老人。当社区最后一栋居民楼被询问时,热情的邻居和焦虑的家庭成员看到这位失踪的老人安全回家都很激动,并举手感谢热心的城管队员。(刘海涛)

标题:老人走失急坏家人 热心城管助其平安返家

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