小箱子有大作为 秀岸花园社区设立“民情快递箱”

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为了畅通居民诉求渠道，提供“零距离服务”，元宵节后，镇湖街安秀花园俱乐部在社区东门、南门岗设立“舆情快件箱”，为居民提供全天候的诉求平台。

据社区负责人介绍，我选择在社区的两个门口设立一个“民意表达箱”。首先，因为有保安人员24小时值班，居民可以随时提出他们的需求和建议；第二，这种方式是匿名的，可以让害怕表达自己的居民敢于表达自己真实的内心想法。

“民意表达箱”是连接社区和居民的中转站。自从投入使用以来，社区工作人员每天都打开盒子，现在已经收集了12张小纸条。从规范社区管理到提高社区服务水平，从表扬邻里互助到感谢社区物业的关爱服务，居民对社区工作的热情和期待溢于言表。社区将对小纸条进行分类汇总，积极采纳居民意见，及时听取公众意见，化解萌芽阶段的各种矛盾，不断提高拆迁居民的幸福指数。(徐小凤)