社区帮助老人解决烦心事

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“年轻人，谢谢你，你可以帮我解决这两天的烦恼 7月29日，高新区石山街新生社区居民老阳向社区工作者唐晓明表示感谢。 在社区工作者的帮助下，老阳夫妇成功完成了异地退休人员的资格认证 过去几天的炎热天气让老阳实在无法忍受 老阳的家乡在甘肃省嘉峪关市。为了帮女儿带孩子，老阳和她的爱人成了新苏州人，住在世纪花园小区 “这里的最低温度是那里的最高温度。 “老阳的手机显示，嘉峪关市的最高温度只有34度 老阳认为苏州什么都好，但是夏天的天气受不了 每年七月，他和妻子都会回到家乡躲避酷热 今年是老阳夫妇第一次在苏州过暑假，因为暑假期间他们要去接一对双胞胎孙子去学游泳 结果，老阳不仅受不了今年苏州的“火炉”天气，也让他急于为异地生存的退休工人发火 老阳和他的妻子都退休了。每年4月至7月是老阳夫妇的退休资格期 如果超过规定的认证时间，他们的退休工资将被停止 在过去，这是在我家乡的社区进行的，所以没有问题 老阳和他的妻子今年不能回老家了，他们在苏州第一次被认证为异地退休人员 根据当地退休规定，他们的远程资格认证必须通过一个名为“老赖宝”的在线认证系统认证 近日，退休人员的资格认证即将结束，老阳开始在各地做退休人员的资格认证 “左转，右转，眨眼，张开嘴……”老阳小心翼翼地用手机启动了异地退休人员的“资格认证” 通过电话询问你家乡的社保部门要求老阳通过手机应用或远程电脑视频进行认证 这对老夫妇不熟悉手机和电脑等新设备的使用。为了尽早处理这件事，老阳让女儿在手机上下载嘉峪关退休人员资格应用“老赖宝” 老阳尝试了无数次，但认证都失败了 "不停地眨眼，不停地张开嘴." ”说起这种“资格认证”的方法，老阳简直是哭笑不得 老阳的女儿忍不住了，他的脾气有点焦躁 但是他想到住在楼下的几个年轻人，他们都是大学生。这种“小事”应该不在话下 然而，几个年轻人也对这款应用不知所措，这让老阳很焦虑 在这么热的天气里，老阳全身都是汗，他有心脏病。这些天他急于晚上睡个好觉 7月28日，老阳来到新生社区寻求帮助。一个名叫唐晓明的年轻人接待了他 老阳解释了他的意图，唐笑立即帮助他晋级 “我们也是第一次遇到这样的认证方法 唐笑还在不同地方办理了许多退休人员的资格认证。不同地方的认证方法略有不同。他们中的大多数人通过在表格上盖章并寄回来获得社区认证，但是有些地方需要“手印”并为当天的报纸拍照。 “人老了，就会被社会淘汰。高科技无法理解。对我们的老年人来说应该更人道。” 老阳等视频认证方式一般用于银行开户或证券开户，只能在工作人员的帮助下完成 半天很快过去了 我不知道这个软件是不是太“敏感”，还是因为其他原因，手机上的认证不能通过 第二天，老阳来到社区找工作人员唐笑 “对于这件事，我刚才收取的50元电话费已经算完了 当唐笑问他是否联系当地社保部门反映这个问题时，老阳擦了擦额头上的汗水，抱怨这种认证方法对退休人员来说太不人道了 唐笑通过电话直接联系了嘉峪关市社会保障局，对对方做出了反应。他希望其他方便的方式可以帮助老两口进行退休人员的资格认证，但对方的回复必须通过网络认证 唐笑认为手机上的认证方法不能工作，所以他可以尝试在电脑上操作 因此，唐笑登陆嘉峪关市社会保障局退休人员资格认证“老赖宝”网站，下载了一个控制程序，并从社区警务办公室借了一台摄像机。唐笑轻轻的点击了一下鼠标，电脑上的画面中，留下了老阳开心的笑容。 “成功！”听到唐笑说他的退休资格认证已经通过，老阳终于解决了这个困扰他几天的问题 他很快打电话告诉妻子这个好消息，并要求妻子完成退休资格认证 (顾哲斌·韩影)