高新区道路交通便民服务中心新址启用

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5月19日，新址开工仪式在高新区道路交通便利服务中心举行。作为全市首个“一站式”道路交通便利服务中心，将进一步创新社会服务机制，提高公共服务效率。市委常委、高新区党工委书记蒲，副市长、市公安局局长，区领导、苗等参加了活动。

图为高新区道路交通便利服务中心5月19日举行的新址开业典礼。申/照片

高新区道路交通便利服务中心新址位于邓威路555号，于2015年12月重建，建筑面积3100平方米。中心围绕“执法、便民服务、教育预防”三大功能，拓展服务功能，完善管理机制。现已落户公安、监察、法律、卫生计生委、人类社会、社会救助和人民保险公司等八个职能机构。设立了交通事故、违法处理、车辆管理业务处理、综合司法调解、社会救助、保险理赔等综合咨询窗口和服务窗口。该中心是道路交通综合管理和服务全区群众的窗口。它也是各区政法机关转变政府职能、提高工作效率、推进政务公开、方便群众办事的服务平台。本中心秉承“便民、规范、廉洁、高效”的宗旨，以建设服务型政府、推进依法行政为目标，进一步优化道路事故处理“三位一体、八方联动”的工作机制，完善交通事故“一站式”和“一体化”处理，形成“8+x”高效模式，使交通事故处理跨行业、跨行政部门衔接，强化扁平化；半个月内需要处理的事故，半天内解决；“半日内须处理的意外，半小时内便可处理”的“三个半”服务效果，令整个地区的交通意外，由死亡个案至轻微意外调解，应有尽有。同时，中心运用“互联网+”新理念，积极推进政务创新新举措，先后开发推出网上预约事故、网上调解事故、网上小额事故理赔等新平台，实现了网上和网下同步服务。

据了解，自2009年高新区道路交通便利服务中心挂牌以来，迄今已受理并完成66200多起道路交通事故；地区巡回法院受理并处理了2256起道路交通事故民事诉讼案件；中心人民调解工作室共调解道路交通事故14369起，调解金额1.29亿元；保险公司在中心的服务点提供了超过19，200次的损失确定、会计和预索赔等服务；驻扎在中央服务站的道路救助基金救助了152名困难群众，救助金额超过280万元；区政法专项救助资金帮助16名特殊困难人员；法律咨询服务站为当事人提供了12000多次免费法律咨询服务。区交警大队还荣获全省公安机关治安调整对接工作先进集体、全市公安机关执法标准化建设突出成果集体、全省公安机关执法示范所队伍等荣誉称号。(也称为)