打破信息孤岛 苏州市姑苏区推出云文档服务

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当前，“数字中国”建设进入全面推进阶段，“发展高效协同的数字政务“成为数字政府建设的重要课题。苏州市姑苏区以“高效务实”为原则，运用数字技术赋能政府管理和服务，扎实推进“一网通用”“一网通办”“一网统管”协同发展，推动全区数字政府建设不断实现新突破、取得新进展，努力打造数字政府建设姑苏样板。

在探索数字政府建设过程中，姑苏区党政办(大数据管理局)高度重视网络安全和信息化工作，同时考虑文档数据的安全管理和协同需要，建设一体化协同办公平台——云文档，完善姑苏区各级党政机关办公系统的文档服务，为姑苏区推进数字政府建设提供坚实基础。

推进文档系统信息化，数据不落地、政务在线办

据了解，姑苏区党政办(大数据管理局)携手金山办公搭建的云文档中心已接入姑苏移动办公APP，赋能OA等多业务应用系统。该产品从文档“产、存、管、用”出发，为姑苏区各级机关提供文档的存储管理、权限管控服务，实现文档的全平台应用、全线上处理。机关工作人员从此不需要给浏览器安装插件，便可获得文档“不落地”、更安全的编辑体验。

在机关内部政务工作中，涉及大量文件的分发、流转、审批，文档资料的快速查阅收发是办公中最多频的流程，且信息需要及时处理。现在，依托云文档，姑苏区机关工作人员从PC端和移动端都可轻松阅读政务办公文档，随时随地移动办公，信息流转快速便捷，办文效率显著提升。

除了信息查阅，协同办公也是机关办公场景中比较频繁的场景，在工作中一个文档需要多人协作完成，同时存在跨部门、跨层级、跨地区的协同共享。过去，机关工作人员依赖人工逐一沟通，也会造成本地文件频繁改动、反复回传，版本过多容易混淆。

现在，机关工作人员采用云文档提供便捷实用的在线应用——表单，快速完成各种信息的采集和分析工作；利用在线表格，可以实现多人的实时在线编辑，表格管理者还能设定不同的编辑区域和查看区域，既保证在线协作效率，也保证工作分工的明确性。

建设政务数据安全，搭建全方位文档安全管理体系

数据安全是数字机关建设的最终关键环节，如何有效地保护数字办公中文档资料的留、转、存是保障数字办公落地的重要支撑，同时也是数字机关建设中面临的关键问题。在工作文档收集和完成后，工作人员可以精准管控文档权限，帮助个人和部门建立安全高效的管理秩序。

目前，姑苏区云文档打造全方位的文档安全管控场景，全方位、精细化地保护文档资料在流转过程中的数据安全。事前，涉及精细化管控文档流转权限；事中，自动留存协作记录和历史版本；事后，提供多种泄密追溯手段降低泄密风险。

例如，在事先的文件预览环节，姑苏区云文档可以通过设置安全水印信息、禁止内容复制、禁止内容打印三层能力防护，保护内容无法轻易操作泄露，守护数据安全。

姑苏区云文档自2019年上线以来，已实现长期的稳定运行，并在区级机关、街道、社区等单位中得到广泛应用，使用用户近4千人，在线文档超过30万份。姑苏区党政办(大数据管理局)相关负责人表示，此举进一步提高政务应用管理水平和办公服务能力，提高工作人员的办公效率和文档资源的利用水平，实现跨部门的业务联动、工作协同和信息共享，助力姑苏区政务业务系统安全稳定运行。

2023年，姑苏区将持续数字政府建设，持续赋能区经济社会各领域数字化、智能化转型，推出一批务实管用、切入点小、精准度高、获得感强的数字化服务，全方位赋能高质量发展、高品质生活、高效能治理，为绘制好数字化时代“姑苏繁华图”提供信息化支撑。