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相信去苹果线下零售店官方零售店购买过产品的顾客都听说过店员在销售苹果care。 那么,什么是苹果公司呢? 苹果care值得买吗? 购买applecare后,关于有什么样的服务、怎么修理、怎么转让applecare等问题,我们用这个复印件逐一回答。

“低价保修年年焕新 一千多的AppleCare值得买吗”

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苹果公司&苹果公司; 什么是苹果care +? 和保修有什么不同?

这一千日元以上值得花吗?

购买applecare要注意这些

销售手机的时候,记得转移applecare的所有权。

手机掉了的话,应该在哪里修理呢?

苹果公司&苹果公司; 什么是苹果care +? 和保修有什么不同? 我相信很多人不理解苹果保修服务、苹果care、苹果care +的关系。 简单来说,applecare产品在苹果产品的免费保修政策中分为比较iphone、ipad、apple watch等产品的applecare+和比较mac产品的applecare。

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这一千日元以上值得花吗? 产品类型不同,苹果care +的价格也不同,即使是同样的iphone,iphone 8和iphone xs的价格差也能达到700美元以上。 以iphonexs为例,苹果care +的价格达到1799元,堪比一部手机的价格。 这么高的价格到底值不值得? 要回答这个问题,我们先看看applecare+能为我们提供什么。

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首先是第一延保服务。 购买applecare+后,iphone、ipod和apple watch产品的保修期将从1年延长到2年。 除延长保修外,苹果还为新产品提供90天的电话技术支持。 购买applecare产品的话可以延长到两年。 那么,电话支持到底是什么呢? 如果贵公司的产品发生故障或者在不知道的地方,可以通过电话支持给苹果打电话。 支持部门的人员根据你的产品问题说明进行评价。 如果评估是可以自己处理的问题,我会教你通过发教程等方法处理问题。 如果被评估为需要进一步检查的问题,将安排检查。

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对于购买applecare+的产品,苹果提供了两次在两年保修期内收取一定费用的意外保修服务。 意外保修服务实际上是指在贵公司的产品受到翻倒画面等人为损坏的情况下,苹果向你提供的保修服务。 这项服务将收取188元(屏幕损坏)或628元(其他损坏)的服务费,但如果在保修期外运行,对于2,3,000的维修费,这个价格也很便宜。 值得注意的是,只有与iphone、ipad等产品的applecare+进行比较,才会有意想不到的保修服务。 也就是说,没有与mac产品相比的applecare。

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▲图片来源: the verge

最后是每年提供新的服务。 苹果在中国大陆内的苹果线下零售店官方零售店购买了iphone,并为此购买了applecare+的客户逐年提供新的服务。 添加这项服务的iphone可以在10~13个月内,通过打折的方法以5折的价格购买新的iphone。 值得注意的是,年年熙新仅限于在苹果线下零售店官方零售店购买的iphone,也就是说无论是通过苹果官网或天猫、京东、苏宁等渠道购买的国行版本iphone,还是苹果care +,都无法参与明年熙新计划 关于与mac进行比较的applecare,由于自身的mac保修政策与其他产品不同,所以mac的applecare和iphone等产品的applecare+提供的延长服务也不同。 关于具体产品的服务,总结如下表。

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那么不值得购买吗? 这实际上是因人而异的问题。 如果您是爱惜设备的客户,在以前的使用中设备不会损坏等情况下,可以节约这些钱。 但是,如果是喜欢使用手机“裸奔”的顾客,或者是以前多次打破手机画面的顾客等,都是采用设备粗壮大叶的顾客。 我们建议你还是花很多钱,给手机上这个“保险”。 以iphone xs max的屏幕维护为例,购买applecare+可以损坏屏幕,用188元进行更换,但不购买的话会消耗2628元。 而且,这样的人为保证还有两年内两次机会,还是很划算的。

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购买applecare必须注意这些。 我相信在决定购买applecare之后,还会出现问题。 首先,怎么购买? 这个问题分两种情况要解决,就是还没有购买设备。 这种情况下的客户,如果在apple store官方零售店购买产品时,可以向店员投诉需要购买该产品的applecare,店员就会帮助购买。 如果在官网购买了产品,直接在产品配置选择页面上添加applecare产品即可。

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另外,如果之前购买了苹果的产品,或者你公司的产品是在天猫、京东、苏宁等第三方信息平台购买的国行产品,也可以购买苹果care产品。 购买方法有两种。 先去apple store官方零售店,通知店员需要购买applecare,然后他审查你公司的产品是否有资格购买applecare,只要通过审查就可以购买。 如果你所在地没有applestore官方零售店,也可以在官网的这个入口选择“applecare购买计划”。 之后,苹果的员工会进行联系,通过序列号等方法来审查你公司的产品是否符合购买applecare,同样也可以在审查之后再购买。

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苹果care的购买有限。 与iphone、ipad、apple watch、ipod touch产品进行比较的applecare+可以在产品购买日起的60天内购买。 与mac的applecare进行比较,可以在产品购买日起的12个月内购买。 另外,请注意,购买applecare后,延长保修的计算时间从产品购买日开始,而不是从购买applecare的日期开始。

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记得在销售手机时,转移applecare的所有权。 如果需要销售或转卖带有applecare的设备,则applecare也需要一起转让。 因为applecare需要支持apple id,所以在转让applecare之后,新的设备所有者需要进行正常的保证。 如果选择从官网的这个入口转让所有权,可以与员工合作,帮助applecare转移所有权。 在转让过程中需要提供applecare协议号码、设备序列号、apple id等新闻。 另外,如果你的applecare是分期付款的话,不能转让。

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手机掉了的话,应该在哪里修理呢? 目前,市场上除了苹果的官方售后服务外,还有很多可以提供维修的服务提供商,客户主张可以通过淘宝等渠道购买零部件和工具自行修复。 但是,必须注意市场维修服务的质量参差不齐,采用的零部件也存在来源不明、质量不下降的问题。 所以我建议我们尽量做苹果的售后服务。 目前,苹果在中国大陆境内的售后服务点有两种。 一个是苹果线下零售店官方零售店,另一个是授权的售后服务点。 无论如何,都需要在配送前预约。

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有几种预约的方法。 首先,可以在手机上下载一个叫“苹果支持”的app,选择需要维修的设备和设备的问题类型后,联系工作人员安排预约,或者自己选择维修点和维修时间进行预约。

另外,也可以重复使用主页的该入口,或者直接拨打400-666-8800进行维护预约。 另外,去苹果线下零售店官方零售店或授权售后店维修时,请注意携带本人的身份证。 不这样的话,就不能在现场签名。 另外请注意,即使购买了applecare或applecare+,苹果也会为你拒绝修理这两种情况。

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我通过苹果以外的官方渠道拆除过机器。 包括自拆机。

通过来路不明的渠道购买了苹果设备,但出乎意料的是设备已经分解或者内部零件已经调整。

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