“绣美”山水引客来 高新区双节人气十足

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近日，记者从高新区旅游部门了解到，今年11月黄金周期间，高新区旅游市场秩序良好，没有发生旅游安全事故和重大旅游投诉，呈现出和谐、有序、文明的景象。据各旅游区(点)上报数据汇总分析，高新区第十一届黄金周景区(点)接待游客45.59万人次，同比增长5.16%。

节前宣传和文明创建取得显著成效

今年，高新区的主要景点都保持了稳定的增长趋势，这与节前的宣传工作是分不开的。十一前夕，区旅游部门在苏州各大媒体的高新区张贴旅游广告，为国庆旅游造势；高新区旅游局的官方微信平台也在节前不断发布文章，宣传高新区的主要景点和活动。据抽样调查，十一五期间，江苏、浙江和上海游客占高新区游客总数的60%，广东、安徽和山东游客分别占6.39%、4.82%和4.37%，推广效果明显。

一年一度的文明创建活动也贯穿于国庆和节日期间:区旅游部门密切关注文明城市的评价要求，制作和发放文明旅游相关海报等文明旅游产品，在节前和节前指导和监督景区、酒店的文明创建，督促其提高文明创建的硬件和软件质量，努力提高游客的舒适度和满意度。

节日活动丰富而有力

黄金周期间，该地区传统景区积极采取措施，及时推出具有自身优势的节庆活动，积极开展多渠道营销，克服了周边新旅游项目对游客分流的影响，保证了游客接待。

太湖国家湿地公园在这两段叠加中游客增长率最高。经过近一个月的规划和准备，景区“下一站，全球梦莫斯科”加大了对苏州及其周边传统媒体和微信平台等新媒体的广告投入，最终在十一月和中秋节这两个双休日向游客展示了奇异的异国风情。今年的长假首次使用了2500平方米的大型表演帐篷。一个国际表演团队受邀每天给观众表演魔术、杂技、马术等精彩表演3-5次，受到游客的一致青睐。俄罗斯小吃、蜂巢迷宫和鲸鱼岛泡泡池也满足了不同游客的需求，8天内吸引了85600名游客，同比增长20.01%。

国庆期间在大洋山国家森林公园举行的户外生活节涵盖了山地赛跑、卡通可爱秀和可爱宠物大赛，也吸引了许多市民前来观看。8天内，接待游客近3.11万人次，同比增长15.61%。

苏州游乐园的快乐世界、糖果世界和四季月水村策划了一系列激动人心的活动，主题包括石山音乐节和糖果学院，许多当地游客前来怀旧，然后在公园的快乐世界关闭前进入公园。整个长假吸引了189，600名游客，同比增长1.32%。

白马尖龙池景区打造的第二届向阳花节以两万多株向日葵为卖点，长假期间接待游客4.35万人次，同比增长近2%。

一年一度的太湖1号房车露营大会于今年9月29日开幕，从10月8日起吸引了3万多人体验移动旅游生活。

酒店住宿表现引人注目

国庆前，该地区各大酒店积极应对即将到来的客流高峰，拓展营销渠道。长假期间客房平均入住率基本呈上升趋势。其中，五星级香格里拉酒店和新城花园酒店8天平均入住率分别达到70.61%和71.18%，分别上升6.04%和5.16%。由于ota网络客人的增长，桃园国际度假酒店8天平均入住率为65.23%，同比增长8.66%；金龙酒店也是一家四星级酒店，平均入住率为65.03%，同比增长2.05%。书香家庭俱乐部酒店、石昊富力酒店和运河花园酒店的平均入住率分别达到69.01%、68.12%和69.05%，略高于去年。目前，这些酒店的成就并不容易。值得一提的是，今年以来，随着自身软硬件实力的进一步提升和市场推广，苏园大酒店8天平均入住率达到77.5%，同比增长11.21%，其中1-5号更是爆满，可见西部高新区旅游的魅力。

旅游市场秩序井然

节日前，区旅游部门对区内景点和星级酒店进行了安全检查，为区内旅游企业的安全生产敲响了警钟，同时要求旅游企业按要求制定和完善黄金周整体工作计划，制定各项应急预案，确保及时有效地应对各种突发事件。节日期间，区旅游部门和旅游企业向社会公布投诉电话，值班人员坚持24小时保持沟通畅通，及时上报旅游统计数据和旅游活动信息，做好旅游信息发布工作。(张乃器)