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陆雄在事故现场进行了调查。

陆雄与当事人交流。 通讯员沈晓摄影

本报记者邹强

他是交通事故解决方面的神探,无论面对多么棘手的事件,他总是从多种多样纷杂的线索中找到线索拨出雾来。

解决这起交通事故的专家以诚实、忍耐、公正的心,得到了当事人的信赖和称赞。

他是苏州市公安局苏州分局警察大队事故解决中心副主任陆雄。 今天,故事苏州栏讲陆雄的故事。

监视看不到边缘

事故现场发生了什么?

今年3月,非常易燃的交通事故得到解决,交到了陆雄手中。

这场事故发生在市内的百家巷。 3月24日18点45分,110分接到报警,据说某行人突然遭遇交通事故,脸上沾满血倒在地上。 民警赶到现场后,得知受伤者的头部受到猛烈冲击,受伤了。 在现场,有人说伤员被汽车撞倒了,有人说他被电动自行车撞倒了。

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陆雄调查了事件现场道路周边的监视资料,反复核对后发现,事故发生时,有3辆汽车面对伤者。 第一辆车开过去了,没关系。 第二辆车开也没关系。 第三辆车开走时,出乎意料地行人突然倒在地上。 但是,当时暗视线不好,监视资料的像素不高,因此民警在监视画面上找不到移动人员受伤的原因。 当时行人在内侧,车在外侧,未见碰撞痕迹。 一个人车交叉,行人为什么突然不倒了?

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那一刻,事故现场到底发生了什么呢? 有了这个疑问,陆雄指挥民警,取得了更大范围的区域监视资料,首先锁定了第三辆车的相关情况,这是绿色运输车辆。 其次,注意这辆车行驶中有无异常。

看,这辆卡车正在转弯‘ 有翅膀了… … 民警调查了嫌疑卡车在远离公里的十字路口右转的监视资料,意外地发现这辆卡车的车门被甩了。 原来,这辆卡车车辆的挡板设计有问题。 一般卡车的车厢门上下开闭,但这辆卡车的门左右开闭。 当时的卡车挡板的上半部分没有固定,所以车辆向右一拐挡板就飞出去了。 开车的时候,这个挡板随着车的转弯不断地摆动。 车辆右转进入百家巷,发生了惊险的场景。

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民警根据车牌消息,很快就找到了嫌疑车辆及其驾驶员蒋某。 现场检查车辆时,民警还是在卡车挡板上发现了半圆形的新鲜印迹,量了一下高度,这个印迹离地面大约有1.7米高,和伤员的身高一致。

在调查中,蒋某告诉民警,他把车辆开到莫邪路后,有人拦住了他,车门没关。 他下车关上挡板后,开车回家。 看到民警表示的证据,蒋某知道自己一时疏忽没有锁定卡车的尾巴造成了大灾难。 至此,这起交通事故事件成功了。

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自从1994年参加公安工作以来,陆雄在交通事故解决岗位上,365日随时待命,随时上阵,吃饭不正常,工作不正常,偶尔轮休,绷弦,有时看手机,怕漏值班电话。

我见过死者家属痛苦的样子,偷偷流过泪,但在解决事件的过程中暂时找不到线索,吃不下,睡不着。 在事故现场,他看到伤员、血迹、破损车,听到哭声、骂声、悲痛声,很难解决,烦恼,很多杂事。 但是他不怕困难,勇敢挑战,在关键时刻总是带头,带领事故解决民警一起解开谜团,啃骨头事件。

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地面上突然躺着个体

这位老妇人是从天下掉下来的吗?

市区有十字路口,一列汽车依次通过。 由于突然的事故,车道内不知从哪里出现了一个老妇人,倒在地上昏迷了。 后方的司机看到这种情景出了冷汗,幸好刹车失灵,连老妇人都轧不了。

这位老太太从哪里出来的?

通报司机像波浪一样摇着头:不知道。

陆雄或司机问:“你的车前面有什么车? 司机回顾说:“前面很普通啊。” 有车也有公共汽车。 和前面的车一起跑,突然发现地上躺着个体,赶紧刹车。

陆雄看着监控录像吃惊地发现在那个十字路口有一列车辆在等信号灯。 这时,十字路口的地面上没有老妇人。 但是,绿灯亮了,一排排的车辆通过十字路口时,突然多了一个地面。 民警马上拿监视资料,怎么找也找不到老妇人的步行轨迹。

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值班的民警们想不到了:老妇人从天上掉下来了吗? 没错! 老太太确实掉了! 但是她从车上摔下来了。 陆雄综合估计了所有的证据,唯一合理的解释是老妇人从车里掉了下来。 由于视频监视器的设置立场,监视器画面上行驶车辆的左侧车体排成一列,老妇人正好从右边的门上掉下来。

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根据公安机关的调查,陆雄辗转找到了老妇人的家人。 据其家人说,老妇人常年住在农村,进入城市后只是乘坐公共交通工具。 通过查询伤者的出发地和目的地,结合移动时间和事件时间,民警锁定了几条线路。 之后,警察从相关运输企业取出车内的录像监视,通过逐一调查,真相终于大白。

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原来,事故车辆在十字路口开始左转时,后门没有关上,老妇人本打算在车辆转弯进来后下车,所以事先站在车门口,但车辆转弯的时候没有站起来,就这样被甩了。 发现了事故车辆,也发现了事故原因。

多年前他经历过两辆车相撞的事件。 据说追尾事故责任最清楚,解决也最方便,但详细询问了双方当事人后,马上发现这起追尾事故并不简单。 原来,事故发生前,前车已经让后车离开车三次,后车车主感情用事,直接开车撞了前车。 详细调查的结果表明,陆雄发现这起交通事故是另一种违法形态,在事故责任认定中得出了与通常认定不同的结论。

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陆雄说:“其实,每个事件都有独特之处。 事件的突破口、事件解决过程、面临的嫌疑犯、受害者等,多少有差别。 认真收集证据,缜密地搜查和引导事件,在一起事件成功时获得成就感和幸福感。

诚心、忍耐、公正之心

满足当事人有三心秘术

陆警官,你好。 我是交通事故的遗属。 我们现在打算火葬死者的遗体,那样会不会影响赔偿呢? 陆雄深夜12点在家接到事故受害者家属的电话。 陆雄在电话里耐心回答后,用微信把上述答案和相关的交通法规条文发给了受害者家属。

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从事事故解决工作以来,陆雄始终全心全意地结合人民,全心全意地为群众做实事,解决困难,做好事,切实维护人民群众的利益,耐心调整善后,全心全意地为大众服务。 当事人如果得不到及时的说明,越想越多,越想越复杂。 坐在那个驾驶室里的人是真正的司机吗? 民警为什么说他是事故司机? 出事故的司机在喝酒吗? 民警能拿着对方的肩膀吗? … … 陆雄为了消除当事人的担心,积极与事故双方当事人及其家人打电话,加上微信,利用下班时间进行双方的问答。 我会做得更多,更多解释,当事人及其家人会更多理解民警,协助解决事故。

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一般来说,双方当事人在警察队协调时,互相拔出弩,不说几句话就容易擦掉火星孩子。 但是,民警打电话时,当事人往往更信任,把民警看作朋友,希望在一些心里说话。 民警对受害者家属提出的问题进行比较,耐心细致地给予解答,家属的感情就会大大恢复。 我牺牲了自己的休息时间,但当事人更满意了。 这就是我的工作‘ 秘诀。

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当事人拿到交通事故责任认定书后,诉讼需要时间,多数情况下要求事故调停民警进行调停,希望通过民警尽快处理赔偿问题。 但是,与交通事故责任认定不同,交通事故赔偿需要根据事故责任认定书的责任比率计算,根据伤者的户籍性质、职业种类、年龄、家庭状况等多种因素进行分类计算,根据交通事故的结果有不同的赔偿计算方法。

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对此陆雄认真研究了法律条款,熟练掌握了基本交通事故赔偿计算的妙招。 他根据双方的具体情况,清楚地标明赔偿额,使双方当事人清楚地理解赔偿是如何计算的,给双方的心以有底,为赔偿调整奠定基础。

衷心接待每一个来访群众,耐心处理每一个事故当事人,以公正的心态解决每一个交通事故事件。 秉承这样的信念,陆雄像20余年一天一样在事故解决单位默默奉献。

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