苏州社保中心窗口肺炎防疫期间业务咨询电话列表

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【介绍】:根据安排，苏州社保中心将于2020年2月3日开始正常运行。在保障参保单位参保人员社会保障权益的同时，为了充分保障人民群众的健康和安全，从源头上减少社保经办服务大厅人员的流动，降低交叉感染的风险，请参考以下关于中央节假日后防疫期间窗口业务处理的提示。

处理前电话咨询。

对于可能需要在社保机构现场办理的事项，您可以先致电相关工作人员。除了现场办理业务外，我们将根据业务风险的类型，尽可能提供邮件、微信公众号、电话、QQ等方式灵活处理。社保电话咨询服务时间是工作时间，请理解。

市人力资源和社会保障咨询电话:12333

市社保中心窗口常见业务咨询电话号码:

改变现场处理模式。

对于必须在社保经办网点办理的业务，为了尽可能减少您在服务大厅的停留时间，降低交叉感染的风险，我们将为需要立即办理的业务和需要限期办理的业务留下您的联系方式，并在完成后及时反馈。

流行病相关业务的绿色通道。

对于涉及疫情的社会保障业务，如对确诊或疑似感染新型冠状病毒肺炎患者的医疗保险待遇、医疗后工伤待遇支付等，以及感染新型冠状病毒相关人员因履行工作职责发生工伤认定等，我们将积极主动与相关部门和单位合作，及时做好社会保障管理工作。中心社保服务大厅由城市生活广场物业统一通风消毒。所有员工都将戴上口罩上岗。根据疫情防控要求，将邀请前来办理社保服务的相关人员全程佩戴口罩，共同努力降低疫情聚集的风险。感谢您对苏州社保工作的理解和支持，并祝您健康安全。

温馨提示:

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